היי, קוראים לי יובל, ואני לגמרי מכור לחדשנות ולטכנולוגיה. 😎
אתם יודעים, יש חברות ענק שעדיין מתייחסות ל-AI כאל פרויקט צדדי, משהו שקבוצה קטנה של מומחים מתעסקת בו. אבל תנו לי לספר לכם על בנק סיטי, שהחליט לעשות מהפך פנימי מטורף!
במקום להשאיר את ה-AI בפינה של המומחים, סיטי לקח יוזמה והכניס את הטכנולוגיה הזו ללב העבודה היומיומית של הארגון. והם לא צוחקים בעניין - הם יצרו צוות פנימי של כ-4,000 עובדים בתחום ה-AI! 😲
כן, קראתם נכון! במקום להגביל את הגישה רק למקצוענים, סיטי פתח תוכניות מיוחדות בשם "אליפות ה-AI" ו"מאיצי AI" כדי לעודד השתתפות של עובדים מכל המחלקות. וזה עבד! מעל 70% מכוח העבודה העצום של סיטי, המונה כ-182,000 עובדים ברחבי העולם, משתמש כיום בכלי AI שאושרו על ידי החברה.
הגישה הזו היא שינוי מרענן לעומת חברות אחרות שעדיין שומרות על ה-AI כסוד שמור במעבדות החדשנות שלהן. סיטי פשוט לקח את זה לכל עובד, לכל מחלקה!
אני אומר, זה כמו להפוך את כל הארגון למעבדת חדשנות אחת גדולה! 🤓
אבל מה זה אומר בפועל? איך זה משפיע על העבודה הבנקאית היומיומית? האם זה הופך את העבודה ליעילה יותר? ואיך זה משפיע על הלקוחות?
מה אתם חושבים? האם הייתם רוצים לראות את מקום העבודה שלכם מאמץ AI בצורה כזו? 🤔
בואו נדבר על זה! 👇
